隐私说明与个人信息保护政策
麻将胡了 游戏官网平台(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在以清晰、透明的语言说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。本政策适用于您通过任何终端设备(PC、手机、平板)访问和使用本平台提供的所有产品与服务,包括麻将胡了直接体验版、麻将胡了 2 桌面客户端及相关网页。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,具体取决于您所使用的功能模块:
1. 账号注册与登录信息
当您注册账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的登录密码(经加密存储)。若您选择第三方快捷登录(如微信、Google),我们将从第三方处获取您的公开信息(如昵称、头像、唯一标识符),但不会获取您的第三方账号密码。实名认证场景下,依据相关法律法规要求,我们会收集您的真实姓名与身份证号码,该信息仅用于防沉迷系统核验与法律合规用途。
2. 游戏行为与日志数据
为保障游戏公平性与服务质量,我们会自动记录您的游戏日志,包括但不限于:对局时间与时长、牌局记录(出牌顺序、胡牌类型)、参与的活动与赛事、游戏内聊天记录(仅限文字与语音转文字内容)、IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、唯一设备标识符(IDFA/IMEI 等,仅在您授权后获取)。
3. 设备与网络信息
为了优化产品界面在不同终端上的显示效果并排查网络连接问题,我们会收集您的设备品牌型号、屏幕分辨率、网络类型(Wi-Fi/5G/4G)、网络运营商信息、时区设置以及大致地理位置(基于 IP 地址推算的城市级别,精度不高于城市范围)。
4. 充值交易信息
当您使用虚拟货币充值服务时,我们会收集订单号、充值金额、支付方式(支付宝/微信/银行卡等)、支付时间及交易状态。需要特别说明的是,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付服务提供商直接采集与处理,我们仅接收支付结果通知,不存储您的敏感支付凭证。
二、信息使用目的与处理方式
我们承诺,仅在实现以下明确目的的前提下使用您的个人信息,且不会以与这些目的不相符的方式处理您的信息:
- 提供核心游戏服务:用于创建账号、登录验证、匹配对手、计算段位积分、发放奖励、保存游戏进度等基础功能运作。
- 安全保障与风险控制:用于检测并阻止作弊行为(如外挂程序、脚本自动化)、识别异常登录(如异地登录、撞库攻击)、防范网络诈骗与盗号行为。该处理基于"维护用户及公众合法权益"的合法利益基础。
- 个性化体验优化:在获得您单独同意的前提下,我们可能基于您的游戏偏好(如常用场次模式、参与的活动类型)向您推送您可能感兴趣的赛事信息或新玩法公告。您可以在"设置-隐私中心"中随时关闭个性化推荐。
- 法律法规遵从:根据网络安全法、未成年人保护法等法律法规要求,进行实名认证核验、日志留存(不少于 6 个月)、配合有权机关的调查取证。
我们仅会在实现上述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将对数据进行匿名化处理或彻底删除。具体保留期限为:账号基础信息在您注销账号后立即删除;游戏日志数据保留 6 个月;充值记录依据税法要求保留 5 年。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的个人信息安全,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 授权合作伙伴:仅为实现本政策所述目的,我们可能会与以下类型的合作伙伴共享必要的个人信息:(a)支付服务商(如支付宝、微信支付),共享内容限于订单号与支付金额,用于完成交易确认;(b)云服务提供商(如阿里云、腾讯云),用于服务器托管与日志存储,他们仅能基于我们的指令访问数据;(c)客户服务系统提供商,用于工单管理与邮件发送。所有合作伙伴均需签署严格的数据保护协议,且不得将您的信息用于任何其他用途。
- 关联公司:我们可能与本平台的关联公司共享必要的用户数据以提供联合服务,但关联公司同样受本政策约束。
- 法定披露:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应行政机关、司法机关依法提出的要求,我们可能会对外披露您的个人信息。
- 企业并购:若发生合并、收购、资产转让等交易,涉及个人信息转移的,我们将要求继受方继续受本政策约束,否则我们将重新征求您的授权同意。
我们郑重承诺:我们不会出售您的个人信息。截至目前,平台未发生任何违规数据泄露事件,且已通过 ISO 27001 信息安全管理体系年度监督审核。
五、您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"设置-隐私中心"或联系客服行使这些权利:
| 权利类型 | 具体说明 | 处理时效 |
|---|---|---|
| 查阅/复制权 | 您有权获取我们持有的您的个人信息副本(如注册信息、充值记录)。 | 15 个工作日内 |
| 更正权 | 发现您的个人信息不准确或不完整时,您有权要求我们进行更正或补充。 | 15 个工作日内 |
| 删除权 | 在符合法定情形下(如撤回同意、违反法律收集),您有权要求删除您的个人信息。 | 15 个工作日内 |
| 撤回同意权 | 对于基于您同意进行的处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。 | 即时生效 |
| 注销账号权 | 您可通过联系客服申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的全部个人信息。 | 审核通过后 48 小时内完成 |